安心の完全成果報酬制
壊れてしまったお客様のWordPressサイトがきちんと直らなければ1円もいりません。サイトトラブルが解決できなければ、もちろん料金は無料ですのでご安心ください。また、見積後に別途料金が発生することもありませんのでご安心ください（お客様の要望で新たな作業をする場合は別です）。
WordPressの修理・修復の流れ
- トラブル状況を教えて下さい
復旧・修復してもらいたい症状、直したいレイアウト、サーバー移転、カスタマイズなど、詳しく状況をお知らせください。（例：画像が表示されなくなった、画像どころかサイト自体表示されない、レイアウトが崩れた）
- 調査します
いただいた情報を元にWordPressサイトを調査します。症状によってはFTP情報、MySQL内の情報が必要な為、サーバーのコントロールパネル（管理画面）にログインする必要がございます。情報をご提出ください。
- お見積り額提示
WordPressサイトの調査結果をもとにお見積り金額、修理に要する時間を提示します。作業完了後にお見積り金額と請求費用が変わることはありません。
※修理時間はあくまで”約”であることをご了承ください。 - 依頼・カスタマイズの申込
お見積り金額にご納得いただけましたら正規なご依頼として作業を進めます。レイアウトの修復などであればWordPressサイトの管理画面から修復出来ますが、そもそもWordPressサイトの管理画面（ダッシュボード）に入れない場合もございます。そのようなときはFTP情報、サーバーコントロールパネルへのログインが必要になります。必要な情報をご用意ください。
- 作業終了、確認
作業が完了しましたら、当社で再度不具合を確認いたします。お客様の方でもご確認いただき、問題がなければ納品というカタチで作業を終了させていただきます。
よくある質問
大前提としてお客様のWordPressサイト管理画面（ダッシュボード）のログインIDとログインパスワードをご共有ください。症状によってはFTP情報、MySQL内の情報が必要な為、ご利用しているサーバーの管理画面（コントロールパネル）にログインする必要がございますので情報をご共有ください。
正直な話、よくあります。しかしウェブ知識がないと修復できない厄介なエラーでもあり、確実に修復可能ですとは断言できません。WordPressのこのエラーはだいたいPHP、プラグイン、サーバー側の何かが原因となっています。スムーズにいけば即日復旧できますので、まずはお気軽にご相談ください。
お問い合わせフォームのプラグインが関係している可能性が高いです。お問い合わせフォームで利用されている2大プラグイン「MW WP FORM」、「ContactForm7」は対策方法がウェブ記事で何個もあるので、まずは調べてみることをオススメしております。
